Algemene voorwaarden
Algemeen
Onder 'Epic Booster TCG' wordt in deze Algemene Voorwaarden en elders op de site verstaan Epic Booster TCG gevestigd op het adres:
Boekweitstraat 18
2989AB Ridderkerk
E-mailadres: info@epicboostertcg.nl
Website: www.epicboostertcg.nl
KvK-nummer: 95399739
BTW nummer: NL005151098B80
Toepassing
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle rechtsbetrekkingen, waarbij Epic Booster TCG als leverancier van producten optreedt.
Door gebruik te maken van de internetsite van Epic Booster TCG en/of een bestelling te plaatsen aanvaardt de Koper deze Algemene Voorwaarden evenals alle rechten en plichten zoals die staan vermeld op de internetsite van Epic Booster TCG.
Epic Booster TCG behoudt zich het recht voor de Algemene Voorwaarden te wijzigen en/of aan te vullen.
Overeenkomst
De koopovereenkomst tussen Epic Booster TCG en Koper is tot stand gekomen op het moment dat de zichttermijn van 14 dagen na ontvangst van de bestelling is verstreken. De Koper en Epic Booster TCG komen uitdrukkelijk overeen dat door gebruik te maken van elektronische communicatievormen een geldige overeenkomst tot stand komt, met name het ontbreken van een gewone handtekening doet niet af aan de verbindende kracht van het aanbod en de aanvaarding daarvan. De elektronische bestanden van Epic Booster TCG gelden hierbij, voor zover de wet dat toelaat, als vermoeden van bewijs.
Verzending
Alle prijzen van de producten op deze site zijn exclusief bezorgkosten. Verzendkosten worden berekend en weergeven in het bestelproces voor het afrekenproces Pakketpost wordt verzorgd door Post.nl.
Levering en levertijd
Epic Booster TCG levert de bestelde producten binnen 1/4 werkdagen.(na ontvangst van betaling) op het opgegeven afleveradres af, mits op voorraad. Indien niet aanwezig. Voor producten die niet op voorraad zijn gelden levertermijnen zoals bij de desbetreffende advertentie van dat product vermeld. Bovengenoemde levertijden gelden als indicatie en niet als definitieve termijn. Epic Booster TCG is nimmer aansprakelijk voor schade als gevolg van overschrijding van levertijden.
Epic Booster TCG zorgt voor bezorging per post of verzending op enige andere wijze ter keuze van Epic Booster TCG. Eigendom van de producten gaat over bij aflevering indien de producten betaald zijn. Epic Booster TCG is bevoegd gebruik te maken van derden bij de uitvoering van een overeenkomst met de Koper. Indien de Koper een product dat tijdelijk niet op voorraad is heeft besteld, zal worden aangegeven wanneer dit product weer beschikbaar is.
Retour producten
Alle meegezonden garantiebewijzen, documentatie en verpakkingsmateriaal dienen indien mogelijk meegezonden te worden met het product bij de retourzending. Producten, die u via de Epic Booster TCG heeft gekocht, kunnen zonder opgaaf van redenen binnen 14 werkdagen na ontvangst op het afleveradres, worden geruild en/of retour genomen. De Koper kan binnen veertien werkdagen na bestelling zijn bestelling herroepen, zonder betaling van een boete en zonder opgaaf van redenen. De verzendkosten hiervan zijn voor rekening van de Koper. Hiertoe dient u binnen 14 werkdagen na ontvangst op het afleveradres contact op te nemen met info@epicboostertcg.nl. Wanneer u een defect product heeft ontvangen, zal door Epic Booster TCG per individueel geval onderzocht worden of er sprake is van garantie en in geval van garantie, welke partij daarvoor verantwoordelijk is. Hiertoe dient u binnen 14 werkdagen na ontvangst op het afleveradres contact opnemen met info@epicboostertcg.nl. Wanneer u in plaats van het bestelde product een ander product heeft ontvangen, wordt dit door Epic Booster TCG kosteloos omgeruild voor het door u bestelde product mits u de factuur nog heeft, de aankoop in de originele verpakking zit en niet is gebruikt. Hiertoe dient u binnen 14 werkdagen na ontvangst op het afleveradres contact op te nemen met info@epicboostertcg.nl. Wanneer krachtens het bovenstaande enigerlei product wordt geretourneerd, wordt het door u betaalde bedrag binnen 14 dagen op uw bankrekening gestort. U dient hierover altijd contact op te nemen met info@epicboostertcg.nl. Als de bovenstaande termijnen niet worden gerespecteerd door de Koper, zijn de bovenstaande rechten van de Koper door een overschrijding van die termijnen vervallen. Indien u producten, die via Epic Booster TCG zijn gekocht heeft geretourneerd, zorgt u dan voor een verzendbewijs van het postkantoor, zodat het mogelijk is de retourzending na te zoeken. Epic Booster TCG is nimmer verantwoordelijk voor enige schade, diefstal of verlies die bij retourzending aan de verpakking en/of het product zijn ontstaan.
Garantie
Op alle geleverde producten via Epic Booster TCG gelden de garantietermijnen en garantievoorwaarden van de fabrikant van het desbetreffende product.
Er kan geen sprake zijn van garantie in de volgende gevallen:
- Indien slijtage als normaal kan worden beschouwd
- Indien er veranderingen in of aan product zijn aangebracht, waaronder reparaties die niet met toestemming van Epic Booster TCG of de fabrikant zijn uitgevoerd.
- Indien factuur niet kan worden overlegd, is gewijzigd of onleesbaar is gemaakt.
-Indien gebreken gevolg zijn van niet met de bestemming corresponderend of onoordeelkundig gebruik.
- Indien beschadigen zijn ontstaan door opzet grove onachtzaamheid of nalatig onderhoud.
Klachten, onderzoek plicht en nakoming
Reclamering betreffende het niet ontvangen van een (gedeelte van een) bestelling dient binnen 14 dagen na ontvangst van de orderbevestiging te gebeuren, daar anders de juistheid van de bestelling vaststaat.
Reclamering betreffende gebreken in de producten dient schriftelijk en zo spoedig mogelijk te geschieden doch uiterlijk binnen 14 werkdagen na ontvangst op het afleveradres. U hebt de verplichting om bij aflevering te onderzoeken of de producten aan de overeenkomst beantwoorden. Indien dit niet het geval is, dient u Epic Booster TCG daarvan zo spoedig mogelijk en in ieder geval binnen 14 dagen na de aflevering schriftelijk en gemotiveerd kennis te geven. Indien is aangetoond dat de producten niet aan de overeenkomst beantwoorden, heeft u de keuze de betreffende producten tegen retournering daarvan te laten vervangen door nieuwe producten dan wel de factuurwaarde daarvan gerestitueerd te krijgen.
Schade en schadevergoeding
Epic Booster TCG kan slechts aansprakelijk gehouden worden voor schade, die aan haar opzet of grove schuld is toe te rekenen, dan wel ontstaan is door omstandigheden die op grond van dwingendrechtelijke regels voor haar risico komen.
Omstandigheden, die in ieder geval niet voor risico van Epic Booster TCG komen zijn: ziekte, in-, uit- en/of doorvoerverbod, transportproblemen, niet nakoming van de verplichtingen door toeleveranciers, storingen in de productie, etc. Verder word per individueel geval bekeken of een schadevergoeding van toepassing is. Epic Booster TCG is niet verantwoordelijk voor tijdens het verzendproces ontstane defecten, beschadigingen, vermissingen en overige problemen waarbij de bestelling niet is ontvangen in de staat zoals door Epic Booster TCG verzonden.
Rechten
De Koper erkent uitdrukkelijk dat alle rechten van intellectuele eigendom van weergegeven informatie, mededelingen of andere uitingen met betrekking op producten en/of de internetsite berusten bij Epic Booster TCG, haar toeleveranciers of andere rechthebbenden. Onder intellectuele eigendomsrechten worden verstaan octrooi- , auteurs- , merk- , tekeningen- en modellenrechten en/of andere (intellectuele eigendom)rechten, waaronder al dan niet octrooi-eerbare technische en/of commerciële know how, methoden en concepten. Het is de Koper verboden gebruik te maken van en/of wijzigingen aan te brengen in de intellectuele eigendomsrechten zoals beschreven in dit artikel, als bijvoorbeeld verveelvoudiging zonder uitdrukkelijke voorafgaande schriftelijke toestemming van Epic Booster TCG , haar toeleveranciers of andere rechthebbenden, tenzij het louter gaat om privé gebruik van het product zelf.